PANORAMICA
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RESI E RIMBORSI
Reso per ripensamento e diritto di recesso
Il diritto di recesso può essere esercitato entro e non oltre 7 giorni dalla ricezione del prodotto.
La richiesta di reso deve essere inviata tramite e-mail o utilizzando il modulo presente sul nostro sito web www.uniongroup.it nella sezione “contatti”.
Dopo aver ricevuto l’autorizzazione al reso, il prodotto va spedito a cura del cliente, a UNION GROUP s.r.l. in Via Sanmarco, Trav. Sarricchione, Afragola NA.
Diversamente, può essere fatta richiesta di ritiro a cura di UNION GROUP s.r.l., la quale invierà corriere all’indirizzo indicato. In questo caso il rimborso sarà al netto delle spese di trasporto sostenute.
Le uniche spese dovute dal consumatore per l’esercizio del diritto di recesso a norma del art. 5 dlg 22/05/1999 n.185, sono le spese dirette di restituzione del bene al mittente.
Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto reso, il cliente riceverà una mail di conferma o rifiuto del reso. In caso di esito positivo, verrà effettuato il bonifico dell’importo dovuto sul conto corrente.
Affinché il reso o il cambio vengano autorizzati è necessario che:
La richiesta sia inviata entro e non oltre 7 giorni dalla ricezione della merce;
il reso venga comunicato all’azienda ed autorizzato via mail tramite l’indirizzo: info@uniongroup.it
il prodotto in questione venga restituito integro, in perfetto stato e con imballo originale;
La richiesta di reso sia accompagnata dalla ricevuta o una prova di acquisto.
Casi di esclusione
Sono esclusi tutti i prodotti customizzati (es.: piastrina personalizzabile), o contenenti optional scelti dal cliente. Questi prodotti non possono essere resi, in quanto realizzati su richiesta specifica.
Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, danneggiato o restituito oltre 14 giorni dopo la consegna non sarà rimborsato.
Reso e partita IVA
Il diritto di recesso previsto nel Codice del Consumo, riguarda solo il consumatore. La nozione di “consumatore” è prevista dall’Art. 3 lett. A.D. lgs. 206/05: “consumatore o utente: la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta”. Pertanto, essendo un professionista, e non un consumatore non potrà esercitare il diritto di recesso disciplinato nel Codice del Consumo.
SEZIONE 1 – TERMINI E CONDIZIONI DEL NEGOZIO ONLINE
Accettando i presenti Termini e condizioni del servizio, dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza, o che hai la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza e ci hai autorizzato a consentire a qualsiasi minore sotto la tua responsabilità di utilizzare questo sito.
Non puoi utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati né puoi, nell’uso del Servizio, violare alcuna legge vigente nel tuo ordinamento (incluse a puro titolo esemplificativo le leggi sul copyright).
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La violazione di una qualsiasi disposizione dei Termini comporterà l’immediata cessazione del tuo diritto a usare i Servizi.
SEZIONE 2 – CONDIZIONI GENERALI
Ci riserviamo il diritto di negare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.
Comprendi che i tuoi contenuti (ad eccezione dei dati della carta di credito) possono essere trasferiti in chiaro e implicano (a) trasmissioni su varie reti; e (b) modifiche per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione. I dati delle carte di credito vengono sempre crittografati durante il trasferimento sulle reti.
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I titoli utilizzati nel presente accordo sono inclusi solo per comodità e non limiteranno né influenzeranno in alcun modo i presenti Termini.
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Per maggiori informazioni, consulta la nostra Informativa su rimborsi e resi.
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SEZIONE 14 – INDENNIZZO
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SEZIONE 15 – SEPARABILITÀ
Nel caso in cui una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e condizioni del servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge vigente e la parte inapplicabile sarà considerata scissa dai presenti Termini e condizioni del servizio, senza pregiudizio per la validità e l’applicabilità delle disposizioni rimanenti.
SEZIONE 16 – RISOLUZIONE
Gli obblighi e le responsabilità assunti dalle parti prima della data di cessazione sopravvivranno a tutti gli effetti alla risoluzione del presente accordo.
I presenti Termini e condizioni del servizio saranno efficaci fino al recesso da parte tua o nostra. Potrai risolvere i presenti Termini e condizioni del servizio in qualsiasi momento informandoci che non desideri più utilizzare i nostri Servizi, o interrompendo l’utilizzo del nostro sito.
Inoltre, se a nostro insindacabile giudizio tu violi o sospettiamo che abbia violato una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e condizioni del servizio, potremo risolvere il presente accordo in qualsiasi momento senza preavviso e tu resterai responsabile per tutte le somme dovute fino alla data di cessazione inclusa; di conseguenza potremo negarti l’accesso ai Servizi (o a una qualsiasi parte di essi).
SEZIONE 17 – INTERO ACCORDO
Il mancato esercizio o applicazione di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini e condizioni del servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.
I presenti Termini e condizioni del servizio e le eventuali informative o regole operative pubblicate da noi su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l’intero accordo e intesa tra te e noi e disciplinano l’utilizzo del Servizio da parte tua, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedente o contemporanea, sia orale che scritta, tra te e noi (incluse, senza limitazione, eventuali versioni precedenti dei Termini e condizioni del servizio).
Eventuali ambiguità nell’interpretazione dei presenti Termini e condizioni del servizio non dovranno essere interpretate contro la parte scrivente.
SEZIONE 18 – LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini e condizioni del servizio e gli eventuali accordi separati in base ai quali ti forniamo i Servizi saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi vigenti in Italia.
SEZIONE 19 – MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO
Puoi consultare la versione più aggiornata dei Termini e condizioni del servizio in qualsiasi momento su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto a nostra esclusiva discrezione di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini e condizioni del servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente la presenza di modifiche nel nostro sito web. La prosecuzione dell’uso o dell’accesso al sito web o al Servizio dopo la pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini e condizioni del servizio costituisce accettazione di tali modifiche.
SEZIONE 20 – CONTATTI
Eventuali domande relative ai Termini e condizioni del servizio dovranno esserci inviate all’indirizzo info@uniongroup.it.
Il presente testo è redatto in data 14.07.2022